Raccontare il welfare attraverso le persone, le loro storie e le relazioni che ogni giorno costruiscono una comunità più inclusiva. È questo l’obiettivo della nuova campagna di comunicazione “Welfare Barletta – Una realtà che abbraccia tutta la comunità”, pensata per accompagnare il percorso di costruzione del VI Piano Sociale di Zona 2026-2028.
La campagna nasce dalla volontà di rendere visibile e riconoscibile il sistema dei servizi sociali come presenza concreta nella vita quotidiana delle persone, superando una rappresentazione esclusivamente tecnica o amministrativa delle politiche di welfare. Al centro della narrazione c’è il valore della prossimità, intesa come esperienza concreta di ascolto, supporto, accompagnamento e cura. Il welfare viene così raccontato non semplicemente come un insieme di prestazioni e interventi, ma come una rete di relazioni capace di sostenere le persone nei diversi momenti della vita, intercettare i bisogni e creare opportunità.
Il simbolo scelto per rappresentare questa idea è l’abbraccio, evocato attraverso l’immagine delle mani. Un gesto immediato e universale che diventa metafora di accoglienza, connessione e vicinanza: l’immagine di una comunità che si prende cura dei propri cittadini e di un sistema di servizi che crea legami tra persone, bisogni e possibilità. La campagna racconta così una città che non vuole lasciare indietro nessuno, attraverso una pluralità di soggetti e situazioni legate alle diverse fasi della vita: dal crescere all’orientarsi, dall’appartenere all’invecchiare. Un racconto che punta a rendere il welfare più vicino, accessibile e riconoscibile per tutta la comunità. Il progetto parte dai dati dell’anno 2025, dai servizi e dagli interventi realizzati sul territorio, trasformandoli in storie ed esperienze concrete. Numeri che, attraverso la campagna, diventano volti, percorsi e storie. È questo il senso del concept “L’abbraccio, le storie”, che mette in relazione l’impatto dei servizi con le esperienze quotidiane delle persone: l’ascolto, l’autonomia, la crescita, l’inclusione, l’accompagnamento.
La campagna avvia così una nuova fase di programmazione del welfare cittadino, nella quale il sistema dei servizi viene presentato come un’infrastruttura sociale viva, capace di essere presente nei momenti di bisogno ma anche di sostenere i percorsi di crescita, autonomia e partecipazione.
A Barletta il welfare è una rete che ascolta, accompagna e crea connessioni. Una rete che, attraverso ogni servizio, ogni relazione e ogni storia, abbraccia tutta la comunità.